Administración
& Servicio

Administración & Servicio

La carrera de Administración & Servicio de la Universidad de La Sabana es única en el país y cuenta con acreditación de alta calidad, es pionera en la formación profesional de administradores líderes en servicio y hospitalidad con enfoque estratégico, humanístico e integral. 

9 semestres

Presencial

19.079.000 COP / USD 4,425 aprox.

Información sobre el programa

La carrera de Administración & Servicio de la Universidad de La Sabana es única en el país y cuenta con acreditación de alta calidad, es pionera en la formación profesional de administradores líderes en servicio y hospitalidad con enfoque estratégico, humanístico e integral. Desarrolla competencias directivas y gerenciales para satisfacer las necesidades de personas y organizaciones, en un contexto multicultural y de innovación. La carrera entiende el servicio como la acción de crear valor para los demás.

INSCRIPCIÓN:

enero a julio de 2025 (la fecha puede variar)

ADMISIÓN:

Una semana después del proceso de entrevista

9 Semestres - 181 Créditos

El valor de la matrícula por semestre para 2024:

19.079.000 COP / USD 4,425 aprox.

El valor de la inscripción:

130.000 pesos/ USD 32 aprox.

Código SNIES:

104355. Esta carrera está sujeta a inspección y vigilancia por parte del Ministerio de Educación Nacional.

  • Título que otorga: Profesional en Administración & Servicio.

  • Tercera renovación de Acreditación de Alta Calidad mediante Resolución No. 016907 del 20 de septiembre de 2023. Vigencia por 8 años.

  • Acreditación Internacional otorgada por la European Foundation for Management Development -EFMD. Vigencia por 5 años.

  • Renovación del Registro calificado, según Resolución No. 016907 del 20 de septiembre de 2023. Vigencia por 8 años.

Lugar de desarrollo del programa: Este programa se dicta en el Campus del Puente del Común, Km. 7, Autopista Norte de Bogotá. Chía, Cundinamarca, Colombia

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Descubre información adicional del programa de Pregrado descargando el folleto

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Talleres teórico-prácticos

Administrador por un día

Inscríbete al taller teórico-práctico para ser un profesional Administración & Servicio por un día, en el que además de conocer el plan de estudios e interactuar con profesionales del entorno, conocerás las opciones de becas y financiación, la opción de doble programa y movilidad internacional; además del proceso de inscripción y admisión al programa.

PLAN DE ESTUDIOS

Administración & Servicio

9 Semestres (4 años y medio)

Plan de estudios vigente desde 2015-2 con código de asignaturas (catálogo) aquí

Semestre 1

Créditos

  • Programación y Decisiones

    3

  • Competencias Idiomáticas Básicas

    2

  • Contabilidad Financiera

    3

  • Inglés IV

    3

  • Introducción a la Administración

    2

  • Introducción al Servicio y la Hospitalidad

    3

  • Precálculo

    2

Total créditos:

Semestre 2

Créditos

  • Cálculo Diferencial

    3

  • Contabilidad Gerencial

    3

  • Electiva

    2

  • Inglés V

    3

  • Metodología de la Investigación

    2

  • Core Curriculum Persona y Cultura I

    2

  • Principios y Reacciones de las Sustancias

    2

  • Teoría del Servicio y de la Calidad

    3

Total créditos:

Semestre 3

Créditos

  • Cálculo Integral

    3

  • Estética y Diseño de Espacios

    1

  • Experiencia del Cliente

    2

  • Inglés VI

    3

  • Integración y Desarrollo Humano Sostenible

    2

  • Microeconomía I

    4

  • Core Curriculum Persona y Cultura II

    2

  • Procesos de Servicio

    2

  • Teoría Organizacional*

    3

Total créditos:

Semestre 4

Créditos

  • Ciencia, Tecnología y Dietética

    2

  • Estrategía y Creación de Valor

    2

  • Gestión de Operaciones de Servicio

    2

  • Inglés VII

    3

  • Macroeconomía I

    4

  • Matemáticas Financieras

    2

  • Core Curriculum Persona y Cultura III

    2

  • Probabilidad y Estadistica I

    2

  • Sistemas de Gestión de Mercadeo*

    2

Total créditos:

Semestre 5

Créditos

  • Formulación Estratégica del Servicio*

    3

  • Gerencia Financiera

    3

  • Gestión de Calidad en el Servicio

    3

  • Mercadeo Estratégico*

    3

  • Negocios Internacionales*

    3

  • Core Curriculum Persona y Cultura IV

    2

  • Responsabilidad Social

    2

  • Tercera Lengua I

    3

Total créditos:

Semestre 6

Créditos

  • Creatividad, Innovación, Diseño de Producto y Servicio*

    3

  • Gestión Humana

    3

  • Liderazgo en Servicio

    2

  • Logistica Internacional*

    3

  • Core Curriculum Persona y Cultura V

    3

  • Profundización Hospitalidad

    2

  • Profundización Sector Servicios

    2

  • Tercera Lengua II

    3

Total créditos:

Semestre 7

Créditos

  • Evaluación Financiera de Proyectos

    2

  • Gerencia de Operaciones en el Sector Servicio

    3

  • Gerencia de Servicios Digitales*

    2

  • Habilidades de Dirección

    2

  • Profundización Hospitalidad

    2

  • Profundización Sector Servicios

    2

  • Proyecto Empresarial I

    3

  • Seminario de Prácticas

    1

  • Tercera Lengua III

    3

Total créditos:

Semestre 8

Créditos

  • El Arte del Servicio (estudio de casos)

    2

  • Práctica Social

    8

  • Profundización Hospitalidad

    2

  • Profundización Sector Servicio

    2

  • Proyecto Empresarial II

    3

Total créditos:

Semestre 9

Créditos

  • Práctica Profesional

    16

  • Electiva

    2

  • Electiva

    2

Total créditos:

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Perfil del aspirante

El aspirante debe tener un nivel académico destacado, apasionado por el liderazgo y la transformación de su entorno. Creativo y comprometido con el bienestar de las personas. Debe tener capacidad de relacionarse, de trabajar en equipo, poseer habilidades digitales e inglés.

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Perfil profesional

El profesional en Administración & Servicio será formado como líder que crea valor a través de la generación de estrategias innovadoras de servicio y hospitalidad, con sentido ético  y humano, capacidad analítica, para la satisfacción de las necesidades de personas y organizaciones, en un entorno multicultural.

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Perfil ocupacional

El profesional en Administración & Servicio podrá  desempeñarse  como director, gerente integral, consultor, gestor o ejecutor de estrategias de servicio y hospitalidad en organizaciones de educación, comercio, transportes, comunicaciones, salud, finanzas, turismo, hotelería, cultura, espectáculos y aquellas orientadas a la excelencia, en todos los sectores de la economía.

Nuestras instalaciones

NeuroSmart Lab

NeuroSmart Lab

El objetivo del NeuroSmart Lab es realizar investigaciones de neurociencias aplicadas al marketing, con el fin de entender como se comporta y funciona el consumidor.

NeuroSmart Lab

NeuroSmart Lab

El objetivo del NeuroSmart Lab es realizar investigaciones de neurociencias aplicadas al marketing, con el fin de entender como se comporta y funciona el consumidor.

Punto BVC

Punto BVC

El Punto BVC de la Universidad de La Sabana es un espacio de la Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas desarrollado en convenio con la Bolsa de Valores de Colombia

Laboratorio Bloomberg

Laboratorio Bloomberg

El Laboratorio "Bloomberg" se compone de 24 terminales que permiten seguir en tiempo real información financiera, económica y corporativa de todos los continentes.

Laboratorio Refinitiv-Reuters

Laboratorio Refinitiv-Reuters

Laboratorio “Refinitiv-Reuters”, provisto con tres licencias para la consulta de información en tiempo real de los mercados financieros locales e internacionales, y también sobre los estados financieros y otra información relevante de corporaciones que listan en bolsa a nivel global.

Campos de Acción

El profesional en Administración & Servicio podrá desempeñarse como:

Empresario, director, gerente, consultor, gestor o ejecutor de estrategias de servicio en cualquier tipo de organizaciones.

Líder transformador creando valor a través de la generación de estrategias innovadoras yde servicio, en empresas de comercio, transporte, comunicaciones, salud, finanzas, turismo, hotelería, educación, cultura, entretenimiento, espectáculo y, en general, en todos los sectores de la economía.

Misión, Visión y Objetivos

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Beca Excelencia

La Beca Excelencia tiene como objetivo fomentar y premiar la excelencia académica de los mejores

Ventajas de ser IB, Cambridge o AP

La Universidad de La Sabana firmó el convenio de Homologación de Asignaturas y Admisión Preferencial

Consultorio de Servicio

El Consultorio de Servicio brinda una atención especializada en Servicio, Calidad, Hopitalidad y Responsabilidad Social

¿Por qué estudiar Administración & Servicio?

    • Programa de pregrado único en el país con enfoque en experiencia del cliente, servicio, hospitalidad y calidad en turismo, eventos, entretenimiento, banca, hotelería, salud, entre otros.

    • Liderazgo estratégico en la generación de experiencias memorables que respondan a las tendencias del servicio y hospitalidad del mercado global.

    • El sector servicios representa el 70% del valor de la economía mundial.

    • Impacto a través de la práctica social con el Consultorio de Servicio, en el que los estudiantes realizan mentorías y cursos de formación a empresas en temas de hospitalidad, calidad, servicio y responsabilidad social, para mejorar las experiencias de servicio en las organizaciones.

    • Certificaciones con blockchain en Marketing Analytics, Omnichannel Marketing, Fintech, Sostenibilidad y Economía Circular y Emprendimiento Digital.

    • Oportunidades de formación internacional a través del portafolio de dobles grados, dobles titulaciones  y Semestre Universitario en el Exterior con las mejores escuelas de administración del mundo en Francia, Alemania, España, Italia, Reino Unido, entre otros. El 52% de los estudiantes tienen experiencias internacionales durante su carrera.

    • Competividad con programas de administración en el mundo a través de acreditación nacional de Alta Calidad por 8 años, reacreditación internacional EFMD Accredited Bachelor por 5 años y certificación internacional de programas online EOCCS -Online Certification System-.

    • Única Universidad en Colombia en ser Miembro de la red global de instituciones de hospitalidad y artes culinarias más prestigiosa del mundo LYFE -Lyon for Excellence, Education, Exploration and Experience-, anterior Alliance by Paul Bocuse Institut, y Vicechair del Comité Ejecutivo.

    • Analítica aplicada a la toma de decisiones de las industrias del sector servicios.

    • Por ser una universidad que tiene acreditación institucional de alta calidad. Según resolución del Ministerio de Educación Nacional, número 06166, del 31 de marzo de 2017, la cual otorga la renovación de la Acreditación Institucional de la Universidad por ocho (8) años.
    • Por tener profesores que cuentan con una excelente formación profesional.
    • Por la interacción permanente de profesores y estudiantes en un ambiente libre, cálido y amable.
    • Por la asesoría académica personalizada que ofrecen profesores de las más altas calidades humanas.
    • Por el programa de internacionalización, que incluye el bilingüismo, trilingüismo, opciones de intercambio y doble titulación en el exterior.
    • Por contar con uno de los mejores campos universitarios de Colombia, ideal para la vida académica: biblioteca, clínica propia, aulas y laboratorios de alta tecnología, red inalámbrica, salas especializadas de práctica e instalaciones deportivas.
    • Por la posibilidad de realizar doble programa con otras facultades y carreras.

    NUESTRO EQUIPO

    Directivos, Profesores y Administrativos

    NUESTRO EQUIPO

    Directivos, Profesores y Administrativos

    El equipo de la Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas es reconocido por su calidad académica, estilo humano y atención personalizada; esto trasciende en la formación integral de sus estudiantes.

    Encontrarás tanto al equipo directivo como el equipo profesoral y administrativo

    INTERNACIONALIZACIÓN

    Tú a un paso del mundo

    INTERNACIONALIZACIÓN

    Tú a un paso del mundo

    Sé bilingüe y trilingüe, vive contextos y experiencias internacionales únicas a través de 64 convenios con universidades en el exterior en 28 países, 64% de las universidades acreditadas internacionalmente.

    Accede a 12 convenios de Doble Grado, Doble Titulación en países como Alemania, Australia, Reino Unido, Suiza, Francia, Italia, Estados Unidos y España y 52 convenios de intercambio en países como Canadá, Japón, Corea del Sur, China, Brasil y Finlandia. Más del 42% de nuestros graduados han realizado movilidad internacional durante sus estudios de pregrado.

    Vive la internacionalización on-campus, en el exterior y en movilidad online con programas articulados con las tendencias mundiales. ¡Atrévete a ser parte de esta experiencia transformadora y lleva tu carrera al siguiente nivel!

    FACULTAD

    Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas

    FACULTAD

    Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas

    La Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de La Sabana,forma personas en administración, economía y hospitalidad, con un portafolio académico teórico-práctico y flexible en cualificaciones, que promueve una perspectiva global de los negocios, comprensión de entornos multiculturales y competencias para adaptarse a un mundo en constante cambio que exige tomar decisiones complejas en diferentes contextos, habilidades para la innovación y el emprendimiento, competencias digitales y conductas empresariales responsables.

    Continúa tu formación

    Doctorado en Administración de Organizaciones

    Presencial

    3 años - 90 Créditos

    Inscríbete

    Maestría en Gerencia de Negocios de la Hospitalidad

    Presencial

    3 Semestres - 49 Créditos - ingreso semestral en enero y julio.

    Inscríbete

    Maestría en Gerencia de Inversión

    Presencial

    3 Semestres - 49 Créditos - ingreso semestral en enero y julio.

    Inscríbete

    Maestría en Gerencia de la Innovación

    Presencial

    3 Semestres - 49 Créditos - ingreso semestral en enero y julio.

    Inscríbete

    Maestría en Gerencia de Operaciones

    Presencial

    3 Semestres - 49 Créditos - ingreso semestral en enero y julio.

    Inscríbete

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    Gastronomía

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    8 semestres - 161 créditos

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    Administración de Mercadeo y Logística Internacionales

    Presencial

    9 Semestres - 181 Créditos

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