El objetivo de este servicio es recuperar artículos de revistas, capítulos de libros, normas o patentes que NO están disponibles en la colección impresa ni electrónica de nuestra Biblioteca; lo cual se realiza a través de convenios, consorcios o acuerdos interinstitucionales, entre ellos ISTEC.
Apoyo a la investigación
Al solicitar este servicio es importante que tengas en cuenta:
El servicio está dirigido a profesores, estudiantes de pregrado y posgrado, personal administrativo, graduados e instituciones con las cuales se tengan convenios.
Solamente se dará trámite a las solicitudes que NO se encuentren en nuestros recursos físicos o electrónicos. Por favor verifica la disponibilidad del material antes de enviar la solicitud por medio de Eureka!.
La comunidad universitaria puede solicitar a la vez un máximo de 10 documentos. Si eres un usuario externo perteneciente a las instituciones del convenio ISTEC podrás solicitar máximo 5 documentos a la vez.
Si eres un usuario externo perteneciente a las instituciones del convenio ISTEC, adicionalmente ten en cuenta:
Podrás solicitar máximo 5 documentos a la vez.
No se proporcionará reproducciones de textos completos de libros, revistas u otros documentos impresos, ya que este servicio se rige por las normas internacionales de derecho de autor.
Se excluyen del servicio el envío de tesis de grado (pregrado y posgrado).
El servicio es administrado a través del Sistema CelsiusNT y se rige por las normas internacionales del Derecho de Autor. Solicita el documento de acuerdo al formato que corresponde.
En envío de los documentos que son recuperados en nuestras colecciones y que están en acceso abierto o que se encontraron en las colecciones de las bibliotecas cooperantes NO TIENEN COSTO.
En el caso en que el documento solicitado no se recupere por medio de los convenios y requiera de compra, la Biblioteca apoyará con un porcentaje del valor del documento según el tipo de usuario.
Tipo de usuario
Porcentaje pago biblioteca
Grupos de investigación, investigadores y Profesores 100%
Estudiantes de doctorado 100%
Estudiantes de maestria y especializaciones medico quirúrgicas 70%
Estudiantes de pregrado y especializaciones 50%
La compra de artículos se realizará siempre y cuando sea para procesos de investigación y de docencia.
Las solicitudes se responden en el respectivo orden de llegada.
El tiempo de respuesta a cada solicitud variará teniendo en cuenta: tiempo de envío del documento por parte de la biblioteca con la que se tiene convenio, tiempo de respuesta del usuario solicitante a los requerimientos que se le hagan para aclaraciones o inquietudes de las solicitudes y de la respuesta de los autores o editores a los cuales se les solicita directamente una copia del documento.
Si eres miembro de la Comunidad Universitaria: Se espera responder aproximadamente entre 1 a 5 días.
Si eres un usuario externo perteneciente a las instituciones del convenio ISTEC: Las solicitudes serán atendidas en un tiempo aproximado de tres días.
Los documentos que se entregan o envían a través de este servicio deben ser utilizados exclusivamente para fines académicos o de investigación.
Los usuarios del servicio son responsables de respetar los derechos de autor de la información que se le proporciona, por lo cual no se debe reproducir y comercializar los documentos que hayan sido suministrados por este servicio.
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Teléfono fijo: +57 (601) 8615555 / 8616666 Ext. 45206
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Ricardo Adolfo Vargas Hernández
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