Fue profesora del programa de Comunicación social y periodismo de la Universidad de Ibagué por 10 años y directora del mismo programa académico durante 2 años. Ha sido consultora para empresas públicas y privadas en particular en proyectos y asesorías sobre el análisis, la planeación, la ejecución y la medición estratégica de la comunicación. Actualmente, es investigadora del Centro de Investigaciones de la Comunicación Corporativa Organizacional – CICCO. Entre sus intereses investigativos se encuentran el estudio de fenómenos relacionados con la gestión de la comunicación en las organizaciones, el análisis de los discursos y representaciones en las organizaciones, así como también le interesa indagar sobre la relación de la educación (procesos de enseñanza y aprendizaje) de la comunicación.

ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6874-0174