Con más de 16 años de experiencia, Paola ha trabajado como profesora universitaria e investigadora en diversas instituciones educativas. Lidera, junto con Andrés Forero, el semillero SIGLA en la Universidad de la Sabana y es miembro del grupo de investigación Cultura Audiovisual, además de ser representante por Colombia de la Red Cultura Gráfica.

Ha publicado artículos en los campos del diseño y la animación. Sus intereses de investigación actuales incluyen las narrativas inmersivas, la animación, el discurso visual del diseño gráfico y las artes como herramienta de creación participativa en procesos de construcción de narrativas de paz.

De manera independiente, Paola ha trabajado en proyectos de investigación-creación en el campo del periodismo como diseñadora, ilustradora, animadora y co-investigadora. También ha participado en proyectos de investigación curricular para la creación de programas académicos.