Master en Marketing Digital y Dirección Comercial de la ENAE - Escuela de Negocios Universidad de Murcia, Magister en Mercadeo Universidad Externado de Colombia, experiencia en empresas como: Grupo Oesia cargo Gerente ITSM Latam, Telefónica Movistar cargo Gerente de Atención Clientes Corporativos / Gerente de Calidad y Estrategia / Gerente de Admon Canales, Praxair cargo Jefe Nacional de Servicio al Cliente, CCA - Contact Center Americas cargo Coordinador de Operaciones, Trainer / Ejecutivo Comercial Sitel de Colombia, Azhcal cargo Ingeniería Asistente de Ingeniería.