APASIONADOS POR EL APRENDIZAJE
Se diseñaron e implementaron tres capacitaciones dirigidas a los funcionarios y colaboradores de la Universidad, ofertadas como parte del plan de formación:
- Dos capacitaciones se hicieron con el objetivo de dar a conocer los lineamientos institucionales para el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos.
- La otra capacitación se realizó con el fin de dar a conocer nociones esenciales en la presentación de procesos de contratación estatal, contratación y ejecución de contratos, así como para socializar el trámite interno de revisión.
INSPIRAMOS HACIENDO
Apoyamos la consolidación del sistema de respuesta ante situaciones de acoso, por medio de:
La proyección de las respuestas al Ministerio de Educación Nacional en esta materia.
La elaboración del Protocolo de Acoso.
La capacitación al centro médico sobre reportes y denuncias por parte de las víctimas.
La elaboración de minutas de denuncia y una infografía para la orientación de las presuntas víctimas, haciendo parte del Comité Interdisciplinar de Prevención y Atención de Casos de Acoso, Violencia Sexual y Basada en Género.
La asistencia a las sesiones de la mesa de trabajo de prevención de violencias basadas en género organizada por la Secretaría Distrital de la Mujer.
SERVIMOS MÁS Y MEJOR
Implementamos el modelo de servicio de la Dirección Jurídica para mejorar la experiencia del cliente interno y generar un impacto positivo durante los trámites, para lo cual:
Se construyó el Journey Map.
Se capacitó a los miembros de la Dirección Jurídica sobre el servicio.
Se creó un formulario-guía para facilitar el diligenciamiento de los Formatos de Creación de Cliente-Proveedor.
Se actualizaron las políticas de la Dirección Jurídica para lograr una atención más ágil y un mejor servicio al cliente.
Se implementó la encuesta de satisfacción del servicio.
Apasionados por el aprendizaje | Aprendemos y enseñamos con estudio e investigación rigurosos en busca de la verdad, construyendo a partir de nuestras experiencias y aportando valor a nuestro desarrollo integral, a la institución y a la sociedad. |
Co-construimos futuro | Somos un solo equipo que trabaja hacia un mismo fin, valorando la contribución de todos y compartiendo generosamente nuestros talentos. Nos retamos permanentemente para generar nuevo conocimiento, así como ideas frescas e innovadoras que llevamos a la acción. |
Soñamos en grande | Generamos cambios disruptivos con proactividad, materializando nuestros sueños, potenciando las oportunidades del entorno y asumiendo riesgos basados en hechos y datos, para construir soluciones con impacto tangible y sostenible. |
Servimos más y mejor | Estamos comprometidos con dar siempre más en cada una de nuestras acciones, motivados por la mejora permanente y buscando que las personas vivan una experiencia de servicio humanizadora. |
Inspiramos haciendo | Somos protagonistas de nuestro desarrollo y el de nuestros equipos, impulsando la formación, el empoderamiento y la comunicación cercana y sincera, y actuando con flexibilidad, sentido de urgencia, pasión y energía, inspirando a los demás. |
Abrazamos la tecnología | Desarrollamos, integramos y apropiamos tecnologías como medio de servicio a las personas, en favor del aprendizaje, el conocimiento, el trabajo y la comunicación. |
Comprometidos con la sostenibilidad | Cuidamos como propios los recursos de la Universidad en aras del bien común, creando y capturando valor, generando eficiencias y siendo conscientes y co-responsables de los resultados económicos. |